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大雨无情中华有爱-新乡暴雨过后,中华财险迅速投入救援第一线

2017-04-26

  7月9日凌晨三点起,河南新乡出现了6小时345.3毫米的超级暴雨,降雨量突破历史极值,创今年全国地级市之最,远超武汉。新乡市区、辉县成为重灾区。受此影响,京广铁路线停运,新乡市城区内涝严重,辉县山洪下泻,整个交通全部瘫痪。


  据新乡市民政部门统计,截止到7月9号下午18:55分,灾害已造成328753人受灾,转移安置1929人,其中分散安置1599人,集中安置330人,农作物受灾面积21974.86公顷,其中成灾面积8435.43公顷,绝收面积493公顷,倒塌房屋80户、187间,严重损坏房屋8户24间,一般损坏房屋623户、404间,直接经济损失23071.05万元,其中农业经济损失18601.9万元,工矿企业损失1051.3万元,基础设施损失408万元,家庭财产损失3047.85万元。目前,灾情还在进一步校查中。
  中华财险河南分公司在当天上午九点钟,得到灾情报告后,迅速响应,成立了大灾事故应急处理小组,在暂不具备现场查勘条件的情况下,紧急指导新乡中心支公司开展客户引导及救援准备工作。与此同时,新乡中心支公司也迅速启动应急预案,成立应急指挥小组,由总经理室坐镇指挥,第一时间联系客户,安抚情绪,统计灾情。据不完全统计,仅9日当天,中华财险河南分公司接到新乡辖区内车险报案近200起、企财险2起、农险2起,辉县辖区内因山洪灾害,养殖业受灾惨重。
  7月10日上午,河南分公司大灾事故应急处理小组紧急调动分公司理赔中心、郑州中心支公司经验丰富的定损人员10余人,调配4辆查勘车,由分公司副总经理彭作涛、理赔中心副总经理任晓峰带队,奔赴新乡,开展现场指挥和救援工作。与此同时,在报案量大,救援车辆不足的情况下,河南分公司辖内各兄弟公司积极响应,全力支援,在大灾事故应急指挥小组的统一指挥下,濮阳、安阳、鹤壁、焦作等机构,积极调动救援车辆和工作人员,赶赴新乡投入到抢险救援的第一线工作中,真正体现了一方有难,八方支援;中华保险一家亲的亲情。
  河南分公司负责人唐总对此次突如其来的暴雨灾害高度重视,第一时间赶赴新乡查看灾情,了解救援工作开展情况,指挥救灾工作。唐总首先听取了受灾情况及救援安排的工作汇报,随后,慰问了现场辛苦的工作人员,并向大家提出:“时间就是一切,抓紧救援,把客户的损失降到最低”的工作要求。同时,唐总在会议上提出三点意见:一要协调全省人力、物力,集中力量支援新乡应对暴雨灾害;二是分公司要倾斜资源,支持新乡应对暴雨灾害工作;三是分公司领导要现场指挥,统一调度,提高理赔工作效率,以快速服务彰显公司品牌形象。


  下午十八时,总公司副总经理孙明总也紧急从北京赶赴新乡,查看灾情,了解救援工作安排情况,慰问一线员工及受灾客户,同时,孙明总指出:本次灾害事故突发,损失大,救援工作中,大家一要及时、高效开展救援工作,把损失降到最低;二要服务好客户,真正体现中华关爱客户的亲情;三要快速、就近分类定损,认真处理每一笔报案。
  据统计,为迅速开展救援工作,分公司及郑州、新乡、安阳、焦作、濮阳、鹤壁六家中心支公司今日先后投入查勘人员30余人,救援及查勘车辆15辆,截至10日晚上八点,已施救63台事故车辆,完成定损10台车次,加上客户自行施救车辆,待定损车辆约174台。
  阳光总在风雨后,大灾无情,中华有爱!中华财险河南分公司高度重视,上下团结一致,齐心协力展开救援。暴雨虽无情,但在无情灾害面前,我们看到了中华人一如既往的担当和大爱,见证了大灾面前的中华温情!

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