中华财险2019年服务品质“神秘人”检查项目招标公告

2019-08-20

为保证中华联合财产保险股份有限公司2019年服务品质“神秘人”检查项目招标工作顺利进行，按照公开、公平、公正和诚实信用的原则，现面向社会公开招标，请具备相关资质的单位踊跃报名参加，现将有关事项公告如下：

一、项目概况

项目名称：中华财险2019年服务品质“神秘人”检查项目

项目需求：本项目拟对全系统33家分公司柜面服务及报案查勘服务进行神秘人检查，项目具体要求详见后续招标文件。

二、投标资质要求

1．公司成立时间不少于三年，注册资本金200万元及以上，具有合法有效的注册资质，包含营运执照、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一的营业执照），经营范围包含市场调查、企业管理咨询、市场信息研究与数据分析等内容。

2．具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态，近三年没有投标人原因引起的纠纷、仲裁、诉讼，无重大违法违规记录，未遭受行政处罚。

3．具有履行合同所必需的专业技术能力、服务支持能力。

4．具有较为丰富的相关领域咨询经验，拥有近三年内金融机构尤其是保险类金融机构客户体验、客户服务相关的项目经验，并提供成功案例的介绍说明、合同复印件等材料。

5．报名企业必须为一般纳税人，需提供一般纳税人资格证明，可以开具增值税发票。

6．企业法人为同一个人或者存在控股和被控股关系的两个及两个以上单位，不得在本项目中同时投标。

7．法律、行政法规规定的其他条件。

三、投标报名需提交材料

1.公司简介（含在金融行业服务经验的相关证明材料）、营业执照、专业资格、资质证书、一般纳税人资质证明等（均需在有效期内）及供应商信息表（附表 1）；

2.报名人员（必须为企业正式在职员工）有效证明文件（名片、身份证复印件加盖公司公章、授权委托书、并提供相关社保证明等）；

3.获奖和荣誉证书等资料可根据自身情况提供；

4.以上报名资料均需加盖企业公章并扫描成电子文件（文件名：XX 单位XXX投标报名资料）以附件形式于8月28日17:00前将完整报名资料发招标联系人邮箱；

5.投标单位所提供的资料信息如存在造假行为，一经查实，永远不得参与中华保险招投标活动。

四、评标办法及重点说明

1．评标办法

本次评标分为技术标和商务标两个部分。

2．重点说明

确定实质上响应招标文件的投标人，按评审得分由高到低顺序排列，综合得分最高的投标人为中标候选人。得分相同的，按照投标人报价由低到高排列。

五、报名联系人及公司地址

联系人：李红霞

联系电话：010-59561632 18811679670

E-mail: lihongxia007@cic.cn

公司名称：中华联合财产保险股份有限公司

公司地址：北京市朝阳区建外大街8号IFC大厦B座28层

六、其他

1. 本公告同时在“中华财险”微信公众号（CIC_95585）发布。

2. 报名截止后，招标人将对所有报名单位进行资格审查，并对初步审核符合要求的投标单位进行考察，对资审及考察合格的投标单位发出入围通知及招标文件。

3.本次招标相关要求，以中华财险最终发出的招标文件为准。

4.本公告最终解释权属中华联合财产保险股份有限公司所有。

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