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四川广安中支“温馨家园卡”现场赔付赢赞誉

2017-04-26

　　12月15日，四川广安武胜县金牛镇上无比热闹，“中华财险温馨家园卡”现场赔付仪式在此举行。该镇红旗村村民老谭从广安中支客户服务人员手中接过了现场赔付的液晶电视机一部，并回赠了感谢信一封和写有“重信誉、理赔快”的锦旗一幅，就公司快捷理赔、知心服务表示感谢。

　　10月13日，广安中支进村入户宣传推广“温馨家园卡”保险产品。老谭在得知该产品具备人财双重保障功能后，抱着试一试的想法，掏出200元为家人和家财买了份保障。没想到不到一个月时间，就直观感受到以小博大、转嫁风险的保险经济补偿功能。
　　11月2日，广安境内雷雨交加，老谭家中的电视机被雷击损坏。接到客户报案后，广安中支客服人员雷友贵、龙和平不到1个小时就赶到其家中查勘，并将损坏电视机送回县城作雷击事故鉴定。在保险责任事实确认，了解到老谭嫌电视机老旧，有换一台新电视的想法后，在征得被保险人同意后，广安中支把保险赔款转化为电视机实物，送至被保险人手中。

　　被保险人在接到崭新的电视机后，激动不已，连声说道“买保险就是买安心，中华财险服务就是好”，以现身说法支援公司“温馨家园卡”现场销售，得到了现场群众积极响应，树立了公司在当地的良好社会形象。

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