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2017-04-26
为落实增值服务有特色的工作要求，春节前夕，四川分公司在全省范围内开展“龙年新春中华保险送你回家”客户关爱活动，为重点客户及家属提供免费交通接送服务，旨在为春运期间客户回家过年尽一份力，以温馨贴心服务赢得客户青睐，助力发展提速。
在为期四天的活动里，全川共出动捷达查勘车42台，矿泉水、晕车药一应俱全，CIC标示清晰醒目，车容整洁、车况良好，为35名重点客户提供了周到、安全、正点的运送服务，成为奔波在全川各地车站、码头、机场一道亮丽的风景线。客户人员饱满的精神状态、熟练的驾驶技能、良好的沟通谈吐给客户留下良好印象。前往成都双流机场搭乘飞机的雅安农行杨先生感言道：“没想到中华保险不仅理赔快，而且车子也开得好，服务真的很到家！”
尽管诸多重要客户车辆充足、交通无忧，但都对公司这种处处把客户放在心头，创新服务手段，延伸服务内容的做法予以感谢，纷纷表达了来年提升业务合作的意愿。这也是四川分公司“客户服务年”的首项活动，将以此为起点，推动理赔服务标准化，增值服务多元化，将客户关系整合带入新阶段，助推业务又好又快发展。
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