媒体关注
2017-04-26
近日，浙江省保监局对2011年科学发展综合考评优秀机构进行了表彰，浙江分公司在2011年度浙江保险业科学发展综合考评中，从三十多家财产险公司中脱颖而出，排名第二，被评为优秀单位，全省仅2家财险公司榜上有名。
科学发展综合考评采取风险监测和内控评价等手段，并引入第三方测评机构的测评结果，从发展能力、服务能力、创新能力等多方面，对保险机构做出科学、综合评价，是浙江保监局用来评价保险机构科学发展能力和风险状况、确定考评等级、并采取相应监管措施的考核方法，对于引导保险机构稳健经营、科学发展有着重要意义。
浙江分公司自实施调整转型、推行集中管理以来，始终注重内控管理，强化管控能力，努力提升承保、理赔、财务、中介、人事等各个管理环节的管控水平。公司不仅注重对经营风险的事前防范和事中介入，定期开展系统全面的风险排查工作，做到风险管控防范在先。同时，还积极加强常规检查，坚持开展单证检查、财务检查、理赔检查等项目检查，确保依法合规经营。公司始终以客户满意为目标，通过开展“理赔质量年”、“承保质量年”、“理赔服务年”、“客户服务月”等一系列活动，增强员工服务技能，提升客户满意度，推进综合考评指标持续好转。2009年浙江分公司综合考评等级为C类，排名第14；2010年综合考评等级上升为B类；2011年跻身A类优秀单位行业。
荣誉的取得既是对浙江分公司的肯定，也是促使公司不断改进管理和服务的鞭策。浙江分公司将在巩固已有成绩的基础上，继续加强管控，提升管理能力，保持科学发展综合考评取得新进步。
全国24小时报案、咨询、投诉等服务专线95585
电话投保热线4001-999-999
中华财险微信
中华保小程序
新闻动态
媒体关注
形象宣传