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2017-04-26
——中华保险举办第二届“精英杯”理赔服务技能大比武活动
本报讯【记者苏洁】11月5日，中华保险第二届“精英杯”理赔服务岗位技能大比武活动启动仪式在辽宁沈阳举行，来自23家分公司的接报案调度岗、查勘定损岗、理算核赔岗、法律事务岗共计180余名选手参加了此次理赔服务岗位技能大比武。
本次大比武活动为期3天，共分为4个比赛单元，分别为接报案调度岗、查勘定损岗、理算核赔岗和法律事务岗的竞赛。竞赛形式采取上机测试和现场实务模拟测试两种方式，从基础理论知识与实务操作技能两方面对参赛选手进行综合考评。竞赛奖项设有单项奖和团体奖，单项奖按参赛选手总成绩的高低，分别授予优胜者“岗位精英”“岗位标兵”“岗位能手”荣誉称号。团体奖则颁发给在竞赛中表现突出的分公司集体。
据悉，此次大比武活动是中华保险理赔服务队伍的一次全面大练兵，也是2012年中华保险“诚信中华，理赔不难”活动的重点内容。通过理赔服务技能大比武，一方面，可以发现理赔精英人才，形成尊重知识、尊重技能、尊重人才的竞争氛围，促进公司理赔队伍素质的整体提升；另一方面，还可促进公司的理赔管理质量和服务水平，更好地服务客户、服务市场、服务社会。
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