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大河网-大河报:中华保险 服务中原经济

2017-04-26

  □记者 席韶阳

  中华保险 履行社会责任

  中华联合财产保险股份有限公司始创于1986年7月15日,原名为“新疆生产建设兵团农牧业生产保险公司”,是我国成立的第二家具有独立法人资格的国有独资保险公司,2002年9月,更名为“中华联合财产保险公司”,公司总部现位于北京。先后被中国企业信用评价管理中心和中国市场监测中心授予“国家A级守信企业”称号;连续多年被世界金融实验室和世界品牌实验室评为“最受信赖的财险公司”和“中国500最具价值品牌”;连续四年入选中国企业联合会“中国企业500强”和“中国服务企业500强”

  中华保险河南分公司自2004年9月30日开业以来,遵循服务河南经济发展大局的原则,在全省设立了19个地方级营业机构和县区(乡)级营销服务部。

  中华保险不仅是经营机动车辆保险、财产损失保险(非车)、责任保险、货物运输险、短期意外险、健康险等业务的财产保险公司,也是有着二十多年农险业务经营历史的公司,二十多年来,积累了丰富的农业保险经验,先后开办了玉米、小麦、大豆、烟叶、能繁母猪、森林保险等15个农业保险品种。中华保险河南分公司累计为全省农业承担风险保障1292.56亿元,累计支付赔款2.74亿元,受益农户达102万户,履行了应尽的社会责任,为河南农业经济快速稳步发展和新农村建设做出了应有的贡献。

  理赔提速 服务更贴心

  2012年,为积极响应保监会“加强和改进理赔服务质量”的号召,全面开展了“综合治理车险理赔难”活动。围绕“中华保险 理赔不难”的主题,采取多项措施全面提升和改进公司服务质量,推出“十大服务举措”、“九大服务承诺”“五项服务标准”。不仅为客户提供全天候365天接报案、现场查勘、定损服务,还推出了非道路事故救援、“快递式”上门理赔、“五个三”限时服务工程、异地出险就地理赔、防灾防损短信提醒、酒后代驾、法律援助等特色服务举措。

  2012年中华保险各项理赔效率指标在行业名列前茅,被中国质量协会、全国用户委员会评为“财产保险客户满意度前三名”。

  作为一个具有高度社会责任感的公司,中华保险公司将紧紧围绕省政府的工作要求,坚持服务好河南省经济发展的大局,通过全方位的转型升级、卓越发展,构建先进管理体系,打造一支业务精湛、服务规范的干部员工队伍,在不断创新和自我完善中实现中华保险的振翅高飞。

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