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2017-04-26
中国网4月25日讯 有这样一群保险人：他们冒着生命危险在突进，他们在没有硝烟的战场争分夺秒，也许他们的工作很平凡，但是正是因为有了他们的无私大爱，才给了地震灾区无尽的温暖，中华保险雅安中心支公司客户服务部经理吴纯刚就是这样一个平凡而无私群体中的一员。
4月20日发生雅安芦山7.0级地震，当时中华保险雅安中心支公司客户服务部经理吴纯刚的母亲和妻子正在家做家务，突如其来的地震，使她们想到只有逃离屋内到楼下屋外开阔地才能生还，吴纯刚的家住在二楼，72岁的母亲因为慌张而撞上了屋内冰箱的门导致腿部受伤，妻子在下楼梯的过程中一不小心滑倒，重重地摔倒在了楼梯上，导致颈椎和腰椎受伤，目前还在家修养治疗。
地震发生后，身为客户服务部负责人的吴纯刚马上就给雅安中支的7家四级机构负责人挨个打电话，但是宝兴、芦山营销部因为通讯光缆中断一直联系不上，随后又给各机构查勘人员发手机短信息：第一要保证自身安全，做好疏散工作；第二稳定好客户情绪，接到任何客户报案，包括95585和上门报案，不能给客户说不赔，不能因此而引发社会矛盾，能够查勘现场的必须查勘现场，能够固定证据的必须固定证据。
正当他和公司理赔人员联系时，又接到高中即将参加今年高考的女儿所在班的班主任电话，因地震原因请他把女儿接回家。但是正当抗震救灾的关键时刻，吴纯刚给母亲和妻子进行简单的治疗后就放下他们在家修养，给孩子发信息说因为组织抗震救灾所以请自己的一个朋友去学校接女儿回家，请女儿原谅，女儿马上回复了信息：“爸爸，我为你骄傲。”随后他又回到了忙碌的工作岗位上。
根据雅安中支抗震救灾工作部署，中支公司副总经理廖凤武和吴纯刚负责芦山营销部的抗震救灾工作，地震后到现在，吴纯刚每天都是一大早就赶到芦山营销部，晚上很晚才回家。在芦山县没有恢复电力供应之前，他每天回家时都把员工的手机带回充电，第二天又将抗震救灾物资在余震不断随时会滚落山石甚至滑坡的山路上开车送到到芦山营销部。吴纯刚说：“在这大灾大难面前，我个人家庭的这点苦难算得了什么，还有无数的灾区人民和灾区客户在等待着我们，作为一名中华保险的员工，我无怨无悔。”话音刚落，他电话声又响起，随即又投入到了紧张的工作中。
地震发生后，在雅安中心支公司还涌现出了许许多多像吴纯刚这样的员工，抗震救灾工作中，他们24小时坚守岗位，累了就在工作岗位上打一个小盹，渴了就喝一口矿泉水，饿了就泡一桶方便面。同血脉，共冷暖，中华保险人，最可爱最无私的人。
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