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北纬网：沉着冷静 快速应对——中华保险雅安中支公司抗震救灾、加快发展两不误

2017-04-26

　　为及时了解、指导受灾的各分支机构迅速展开抗震救灾工作，经历了“5·12”汶川特大地震和凭借多年职业生涯练就的敏感性的中华保险雅安中支公司总经理刘守承在地震刚刚结束就立即作出决定，奔赴位于震中的重灾区芦山县进行一线救援，并和分管理赔的副总经理张敏慧一道于地震当天赶到芦山县。

　　到了芦山，刘守承顾不上休息便开始了一线的救援指导工作，并及时掌握了灾区第一手资料。

　　带着对员工的慰问和对客户的牵挂。4月22日，刘守承、副总经理廖凤武等一行6人再次奔赴抗震救灾现场，刘守承在芦山抗震救灾快速理赔受理点现场进行了工作部署和安排，并鼓励营销部全体员工团结一心、振奋精神，在保护好自己、家人的情况下，积极参与抗震救灾工作。

　　随后，刘守承一行马不停蹄地奔赴天全灾区，看望慰问天全营销部全体员工，带去了急需的救灾物资，在了解了各位员工的受灾情况后，向每位员工发放了救灾补助金，并鼓励大家要处乱不惊、坚守岗位，战胜地震灾害。

　　简化理赔程序、快速理赔，热心接待受灾客户，现场及时赔付……按照中华保险的“六项承诺”，驻守芦山营销部设立的快速理赔受理点现场，廖凤武一边指导理赔服务工作，一边忙碌着接待客户。

　　这一天，中华保险芦山营销服务部共计受理赔案20件，全部妥善处理，现场赔付11件，赔款金额14350元，其中政策性能繁母猪保险案件6件，支付赔款6000元;车险案件3件，支付赔款7600元。

　　25日，随着发电机的轰隆声响起，3G无线内网连通，核心业务系统连通，POS机连通，打印机正常，芦山营销服务部帐篷办公室顺利搭建完成。随后在帐篷办公室成功签出了“4·20”雅安芦山7.0级地震后的第一张交强险保单，标志着雅安中支芦山营销部开始恢复正常秩序。

　　付出终有回报。自“4·20”芦山强烈地震发生后， 公司的快速理赔、现场赔付举措受到了客户的积极好评，引起了社会的极大关注。目前，中华保险雅安中支已在芦山、宝兴、天全三个重灾县设置了24小时接报案咨询点，受理各种保险案件的报案工作。截至4月23日15点，中华保险雅安中支共实现保费收入255万元。芦山、宝兴、天全营销服务部等极重灾区机构均实现签单突破，这也标志着雅安中支公司抗震救灾、加快发展“两手抓、两促进”取得了初步成效。

　　为做好农业保险的承保理赔工作，方便农户，该公司表示，下一步将在市委、市政府的领导下，继续发扬中华保险“同血脉、共冷暖”抗震救灾精神，组织专业赔付队深入灾区一线村社及农户家中收集资料，进行快速理赔，早日将赔款送到受灾户手中，给受灾的客户以最大可能的抚慰，让灾区人民尽快恢复正常生产生活。
　　为及时了解、指导受灾的各分支机构迅速展开抗震救灾工作，经历了“5·12”汶川特大地震和凭借多年职业生涯练就的敏感性的中华保险雅安中支公司总经理刘守承在地震刚刚结束就立即作出决定，奔赴位于震中的重灾区芦山县进行一线救援，并和分管理赔的副总经理张敏慧一道于地震当天赶到芦山县。

　　到了芦山，刘守承顾不上休息便开始了一线的救援指导工作，并及时掌握了灾区第一手资料。

　　带着对员工的慰问和对客户的牵挂。4月22日，刘守承、副总经理廖凤武等一行6人再次奔赴抗震救灾现场，刘守承在芦山抗震救灾快速理赔受理点现场进行了工作部署和安排，并鼓励营销部全体员工团结一心、振奋精神，在保护好自己、家人的情况下，积极参与抗震救灾工作。

　　随后，刘守承一行马不停蹄地奔赴天全灾区，看望慰问天全营销部全体员工，带去了急需的救灾物资，在了解了各位员工的受灾情况后，向每位员工发放了救灾补助金，并鼓励大家要处乱不惊、坚守岗位，战胜地震灾害。

　　简化理赔程序、快速理赔，热心接待受灾客户，现场及时赔付……按照中华保险的“六项承诺”，驻守芦山营销部设立的快速理赔受理点现场，廖凤武一边指导理赔服务工作，一边忙碌着接待客户。

　　这一天，中华保险芦山营销服务部共计受理赔案20件，全部妥善处理，现场赔付11件，赔款金额14350元，其中政策性能繁母猪保险案件6件，支付赔款6000元;车险案件3件，支付赔款7600元。

　　25日，随着发电机的轰隆声响起，3G无线内网连通，核心业务系统连通，POS机连通，打印机正常，芦山营销服务部帐篷办公室顺利搭建完成。随后在帐篷办公室成功签出了“4·20”雅安芦山7.0级地震后的第一张交强险保单，标志着雅安中支芦山营销部开始恢复正常秩序。

　　付出终有回报。自“4·20”芦山强烈地震发生后， 公司的快速理赔、现场赔付举措受到了客户的积极好评，引起了社会的极大关注。目前，中华保险雅安中支已在芦山、宝兴、天全三个重灾县设置了24小时接报案咨询点，受理各种保险案件的报案工作。截至4月23日15点，中华保险雅安中支共实现保费收入255万元。芦山、宝兴、天全营销服务部等极重灾区机构均实现签单突破，这也标志着雅安中支公司抗震救灾、加快发展“两手抓、两促进”取得了初步成效。

　　为做好农业保险的承保理赔工作，方便农户，该公司表示，下一步将在市委、市政府的领导下，继续发扬中华保险“同血脉、共冷暖”抗震救灾精神，组织专业赔付队深入灾区一线村社及农户家中收集资料，进行快速理赔，早日将赔款送到受灾户手中，给受灾的客户以最大可能的抚慰，让灾区人民尽快恢复正常生产生活。
　　
　　（来源：北纬网——雅安日报）