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2017-04-26
本报讯
记者刘小微报道 8月14日，今年最强台风“尤特”在广东省阳西县附近沿海登陆，中心最大风力达14级。受台风影响，广东大部分地区有暴雨，广东西南部等地还有特大暴雨。自收到台风登陆预警后，中华保险（放心保）广东分公司立即启动重大自然灾害应急预案，成立了强台风防灾防损暨灾后理赔应急小组，并第一时间派出骨干队伍，前往现场指导处理灾害理赔工作。截至8月16日上午12点，中华保险广东分公司已接到台风“尤特”有关车险报案114起，已结案13起；财险报案46起，相关理赔工作目前正在快速开展之中。
据了解，中华保险广东分公司成立了以分公司总经理为总指挥的抗击台风工作指挥部，组建了三个以部门领导和业务骨干为负责人的片区工作小组，全面负责受灾地点强台风理赔应急指挥工作。同时，理赔中心还从附近机构紧急抽调专业骨干力量赶赴受灾点，指导理赔一线员工火速开展灾后理赔工作。对一些紧急案件该公司本着“灵活处置，特事特办”原则，在遵守规定的前提下与客户开展灵活沟通，积极主动调解结案，最大限度降低了客户损失。
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