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2017-04-26
近日，今年第19号超强台风“天兔”登陆广东，强风暴雨已经造成了部分市民的人身和财产损失。为应对台风带来的风险损失，目前，中华保险广东分公司已做好充分准备，严阵以待，第一时间制订应对超级强台风“天兔”专项应急方案，提前做好防灾防损工作。
9月21日收到确认强台风“天兔”的登陆预警后，中华保险广东分公司即刻通过95585第一时间向客户发布台风预警短信，提醒客户出行返程注意人身财产安全，及时做好防灾防损工作，共发布台风提示短信7173条。与此同时，通过电话、传真、短信等方式通知，指导客户提前做好各项防灾防损工作，帮助客户做好风险隐患排查，并及时宣传公司最新理赔政策，通过贴心服务提高了客户应对灾害的自觉性，赢得客户高度认可。
同时，为及时理赔台风可能造成的财产损失，中华保险广东分公司派出支援小分队，分别驻点汕头、中山、阳江、茂名等地，支援当地分支机构开展即将展开的理赔服务工作；理赔人员主动放弃休假，24小时待命，随时准备为全省各机构抢险救灾工作提供强有力的后援支持工作。
中华保险广东分公司相关负责人提醒市民，在购买保险时尽量能足额投保，并考虑广东较多台风等自然灾害的情况，若积水较深时不要涉水行驶，车辆涉水后不要重新启动车辆，应及早通知汽修厂及保险公司，避免损失的扩大。此外，在台风到来之前要做好防灾防损工作，减少“天兔”带来的风险，准备沙袋、抽水机、拦水板等防灾防损物资；如果真的遭遇损失了，也注意要保存证据，方便索赔。
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