媒体关注
2017-04-26
“农户家的母猪死了，需要马上出现场。”25日上午9点，中华财险安阳中支的查勘员李磊接到报险电话后，迅速带上平板电脑、电话及相关材料准备出发，记者同行前往现场进行亲身体验。
一路驱车，到达安阳县铜冶镇西鲁仙村，农户程玉庆拿着铁锹正在准备处理死亡母猪，李磊首先递上一瓶中华财险特制的矿泉水，畜牧局的工作人员正在调查母猪的死亡原因。程玉庆参加的“能繁母猪”保险，为30头母猪进行了投保，“村里养殖户都买了，没有这个保险，我就损失大了，一块钱都没了，60块钱保1000元，很划算。”填写完《能繁母猪调查报告》上的8个问题，程玉庆只用提供银行卡号就能坐等理赔。
雨伞、静电贴、口罩……这些都是经常赠送给客户的礼物，中华财险安阳中支张彦黎说：“我们的目的就是站在客户的角度上想问题、做事情，凡事都要尽最大努力让客户满意。”2013年是中华联合财产保险公司的“理赔创优年”，公司推出了中华“行”特色服务；还实行赔资料“一袋式”上门收取的制度；“八个三”特色服务；“指尖上的保险”；查勘员用平板电脑现场采集车主驾驶证、行驶证、身份证、银行卡等个人相关信息；并首次实现“电子签名”，为客户提供真正意义上的“7×24小时”全天候服务。
全国24小时报案、咨询、投诉等服务专线95585
电话投保热线4001-999-999
中华财险微信
中华保小程序
新闻动态
媒体关注
形象宣传