2017-04-26
随着巴西世界杯的举行,不少球迷通过聚会方式观看比赛,酒后驾驶、疲劳驾驶的风险激增,给保险公司优赔增效工作带来了全新挑战。
为做好世界杯期间的查勘保障和风险防范,中华保险山东烟台中心支公司积极部署,专门出台文件要求各机构加强世界杯期间的理赔管控,把切实提高第一现场查勘率,管控酒驾风险作为重中之重。一是提高夜间出险案件的查勘力度,要求查勘人员必须100%现场查勘,重点排查酒驾或驾驶员掉包的风险。对于风险较大的案件,查勘人员应立即与部门领导及大案人员取得联系,确保案件查勘的准确性。二是要求全市理赔人员在世界杯比赛期间合理安排作息时间,加强安全行车管理,避免因熬夜观战影响工作状态。三是到达现场后,不论三者车还是标的车驾驶员都必须重点观察其行为动作,均要望、闻、问,分辨酒驾行为。
世界杯期间,中华保险烟台中支要求全体查勘人员切实加强理赔管控,为公司优赔增效贡献力量,同时配合交警部门打击酒驾行为,让客户体会到“保险让生活更美好”。