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2017-04-26
近日，中华保险新疆分公司向大黄山豫新煤业有限责任公司瓦斯爆炸事故预付赔款200万，解决了被保险人的燃眉之急，受到保户和社会的一致肯定。
2014年7月5日20时43分，新疆大黄山豫新煤业有限责任公司一号井发生瓦斯爆炸事故。中华保险昌吉分公司接到报案后，立即启动重大事故应急预案，安排阜康支公司即派出查勘员赶往现场，第一时间对此次事故做出工作部署。
事故发生时共有20人被困井下，已成功救出3人，其余17人仍被困井下，由于井内瓦斯浓度过高生还可能性较小。截止7月6日核对伤亡名单17人中，有14人在中华保险承保雇主责任保险，另外3人承保了团意险。新疆大黄山豫新煤业有限责任公司提出预付申请贰佰万元（200万），确保工亡家属善后处置工作得以及时处理。中华保险新疆分公司得知该情况，立即由客服中心组织专项工作小组，开启“绿色通道”，密切跟进理赔事宜。在与总公司沟通后，中华保险新疆分公司于2014年7月8日将200万元预付赔款打给新疆大黄山豫新煤业有限责任公司，同时积极落实采取相关服务措施，提升服务能力。
7月14日，在外地学习归来的新疆分公司总经理梁英辉又带领业务、客服、财务人员赶赴现场，对事故进一步发展和处理情况进行多方了解落实。由于井下瓦斯浓度过高，暂时无法进行井下损失确定。梁英辉总经理要求，与被保险人保持积极联系沟通，做好理赔服务事宜，以积极履行保险公司社会责任。
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