2022-03-24
来源:中华财险官方订阅号
中华财险紧抓老年群体金融需求,关爱老年消费群体。结合老年群体的风险特征和需求特点,在“3·15”期间,开展了一系列丰富的助老活动,帮助老年群体解除智能技术恐惧,乐享数字化。
浙江分公司 帮助老年人解除智能技术恐惧
浙江公司在温州开展了主题为“关爱老年群体 降低智能恐惧”的消费者权益保护教育宣传活动。
活动现场,志愿者为老年群体提供便利服务,通过运用当地温州方言,手把手帮助老年群体使用智能手机,享受线上金融服务,并提供一系列金融知识,提醒他们“不乱投、不轻信”,遇到问题依法理性维权,保障自身合法权益。
内蒙古分公司 帮助老年人乐享数字化
内蒙古分公司为推动解决老年人“数字鸿沟”,让更多的老年人享受到数字化带来的便利服务,志愿者走进察右中旗科布尔镇第七社区开展保险知识教育宣传,为社区老年人讲解“中华保”微信小程序使用方法,得到了社区老年人的一致欢迎。
中华财险乌兰察布中心支公司积极开展老年群体保险服务项目,中标乌兰察布市老年人意外伤害保险项目,为当地四个旗县区域22.85万老年人提供意外伤害保障近46亿元,用心守护老年人的安康晚年。
四川分公司 护航老年幸福生活,推动解决“数字鸿沟”
中华财险四川分公司立足于长期照护保险服务网点,向前来咨询业务的老年人及其家属讲解金融保险常识,提醒防范电信诈骗、虚假理财风险,着力解决老年人等特殊群体在金融领域运用智能技术方面的困难。
针对腿脚不便的老年人,四川分公司与医保、社区工作人员一同上门探视,为社区老年人讲解“中华保”微信小程序使用方法,宣导如何用手机完成保险投保、理赔查询等服务操作,让老年人切实感受到社会对他们的重视与关怀。
河南分公司 关爱老年群体 情注美丽夕阳
3月15日,中华财险河南南阳中支工作人员走进东关社区康养安居中心,现场开展消费者权益保护教育宣传活动。
活动现场,设置了反洗钱、防范非法集资、防范金融诈骗知识宣传栏。工作人员向社区老年人、周边商户、行人宣传讲解“中华保”线上服务程序使用及防范金融诈骗和非法集资案例。通过向老年人普及数字金融使用方法,引导老年金融消费者和中小商户业主“不乱投”,远离非法集资和金融诈骗陷阱,树立公平正确的金融消费观,守好自己的养老钱和辛苦钱。当天发放宣传折页500余张。
“中华财险南阳中支的宣教活动很接地气,使老年群体真正感受到了关爱,也切实起到了宣传效果”。南阳市保险行业协会消保中心杜娜主任在现场参与活动时表示。
辽宁分公司 便捷老年群体,拥抱数字时代
辽宁分公司针对老年人及残障人士智能数字化操作困难的情况,工作人员协助特殊群体消费者注册使用“中华行”小程序,助力特殊群体可以更平等、更便捷的享受信息服务,拥抱数字时代。