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中华财险迅速应对京津冀特大暴雨灾害

2021-07-13

来源:中国银行保险报网

7月11日,京津冀地区迎来入汛最强降雨,国家防总启动防汛IV级应急响应。为积极应对汛期特大暴雨,中华财险第一时间成立灾害应急指挥小组,并立即启动重大灾害应急预案,快速跟进做好汛期保险理赔服务工作。  

截至目前,中华财险北京分公司非车险因涉及暴雨而出险的理赔报案基本平稳,农险理赔报案约130笔,受灾面积约500亩。  

中华财险北京分公司根据车险、农险、财产险等各条线管理责任,成立多个工作小组,根据受灾情况分赴大兴与怀柔等重灾区进行现场指导。同时,开辟汛期灾害事故预防和理赔服务的绿色通道,本着提升服务、树立品牌、简化流程、快捷高效、特事特办的原则,全力支持汛期灾害预防和理赔服务的各项工作。

7月11日上午,中华财险天津分公司接到报案,位于天津市北辰区西堤头镇西堤头村的玉米受灾害影响受损,农险查勘人员接到报案后第一时间前往受灾地进行初步查勘,经初步估损,预计赔付金额三十万元。由于灾害天气可能还会持续,且地里水较深无法深入查勘,天津分公司查勘人员与农户商定了复勘时间,并第一时间开通理赔绿色通道,加快赔付流程,以减少客户损失,高质量服务获得客户肯定。  

此外,天津分公司在接到灾害天气预报后,在第一时间号召全体员工通过短信、朋友圈等形式,向客户发送汛期信息,并通过公司官方微信发布灾害天气、用车安全等相关提示以及防汛举措,助力广大客户做好防灾减灾。

7月11日夜间到12日夜间,河北省部分地区迎来暴雨到大暴雨天气,局地伴有短时强降水、大风等强对流天气,中华财险河北分公司陆续收到水淹车、农房、农作物损失报案。公司查勘员迅速出动,开展雨中查勘、救援,集中应对本次暴雨灾害。

截止到12日8时,中华财险河北公司已完成了石家庄平山、邯郸、保定部分地区发生的内涝、泥石流等灾害的理赔。截至目前,中华财险河北分公司接报案累计逾267起,初步估损金额逾255万元。

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