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2022-09-13
来源：中华财险官方订阅号
9月5日12时52分，四川省甘孜州泸定县发生6.8级地震，震源深度16千米，震中位于北纬29.59度，东经102.08度。
地震发生后，中华保险集团公司党委书记、董事长徐斌，党委副书记、总裁高兴华高度关注泸定震情灾情，第一时间启动紧急应急预案，指导总、分联动共同应对灾情。
中华财险四川分公司党委书记、总经理唐祯林紧急召开抗震救灾视频会议部署抗震救灾工作，总、省、市、县四级机构联动，迅速形成救灾合力，争分夺秒、全力以赴，奋力开展理赔救援等各项工作，最大限度保障灾区人民群众生命财产安全。同时，紧急派调甘孜、雅安、凉山中支公司的理赔救援人员，成立应急救援小组前往灾区。甘孜中支总经理室带队的党员先锋队立即出发赶往甘孜州泸定县，全力协助救援部门开展抗震救灾工作。
畅通渠道 快速响应
目前，中华财险四川分公司已启动重大突发保险理赔事件应急处理方案，开通绿色通道，高效做好理赔及救灾服务工作。四川分公司机关及甘孜中支公司全员值班待命，安排应急联系专岗,及时协调联动，随时应急处理。公司理赔客服人员及专岗值班人员电话保持24 小时畅通，确保客户需求得到及时回应，确保出险案件得到及时处理。
积极施救 防灾减损
中华财险四川分公司全体理赔人员进入应急状态，震源地甘孜中支就本次地震成立紧急理赔救援小组，随时准备为客户提供查勘理赔及援助服务。对集中报案且公司无法查勘第一现场的，指导客户自行拍摄第一现场照片作为理赔的重要依据。公司还为受灾地区开通绿色通道，简化理赔程序，提供线上服务，最大程度为人民群众提供便利。同时，联合车商及合作维修厂、第三方增值服务公司及物损拍卖公司等，紧急调集施救车辆，待交通及疫情缓解后，第一时间进行抢险施救。
广泛宣传 维护稳定
为提升人民群众的安全防范意识，中华财险四川分公司密切关注此次灾害情况，并通过公司微信公众号、热线、短信、朋友圈等多渠道做好防灾防损宣传工作，合理引导舆情，提高人民群众的防灾安保意识，稳定社会情绪，降低人民群众的生命财产损失。
中华财险将继续密切关注受灾情况，积极主动配合政府有关部门，持续做好防灾减损和理赔服务工作，帮助受灾企业和群众快速恢复生产生活。
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