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党建引领践初心 一线守护显担当——中华财险全力迎战台风“白海豚” 筑牢民生保障防线

2026-08-31

来源：中华财险官方订阅号

8月上旬，第13号台风“白海豚”在浙江玉环登陆，中心附近最大风力14级，其环流影响波及浙江、江苏、上海、河南、北京等地。持续强降雨引发道路积水、车辆受淹、房屋受损、农业生产受灾等险情，防汛形势严峻。

灾情就是命令，防汛就是责任。作为国有保险企业，中华联合财产保险股份有限公司（以下简称“中华财险”）党委深入贯彻落实习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神，坚决落实党中央决策部署，以“两个维护”的政治自觉将防汛救灾作为重要政治任务。公司党委第一时间召开专题会议，统筹部署总分支三级党组织联动响应，迅速启动重大灾害应急预案，全面落实“快、简、暖”服务标准，各级基层党组织筑起防汛一线战斗堡垒，广大党员冲锋在前、勇挑重担，全力打好防汛救灾攻坚战，以实际行动践行“中华保险，服务中华”的初心使命。

一、党建引领，筑牢防汛战斗堡垒

坚持党的领导是做好一切工作的根本保证。面对严峻汛情，公司党委第一时间召开专题会议，第一时间传达学习习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神，向全系统发出通知，要求各级党组织坚决扛起防汛安全责任，坚持书记抓、抓书记，一级抓一级、层层压实主体责任，筑牢防汛一线战斗堡垒，引导广大党员在防汛救灾中亮身份、亮承诺、当先锋，让党旗在防汛一线飘扬。

各地分公司党委迅速召开专项工作部署会，分公司党委书记挂帅部署，党委班子靠前指挥，健全汛期应急指挥体系，将防汛责任逐级压实到支部、到岗、到人。各中支公司以支部为单位组建党员应急突击队，设立党员责任区，下沉重点区域开展风险巡防，做到“关键岗位有党员、紧急关头见党员”。广大党员主动请缨、迎难而上，以实干担当在防汛一线践行初心使命。河南分公司结合往年积滞水统计数据，梳理高频积滞水点位，向客户精准发布风险提示函。北京市分公司针对辖区种养经营主体、涉农客户推送上万条防汛预警短信，线上预警与线下巡检双向发力，靠前落实防灾减损工作。

二、防重于赔，前置部署跑赢风雨

各级党组织坚持“透过业务看政治”，把防灾减损作为检验党性的试金石，推动党员技术骨干带头攻关、党员带头冲锋，以党建优势赋能风险减量。

台风生成初期，中华财险通过官方渠道发布防范指南，覆盖车辆、企业、工程、家庭四大类，提醒客户做好防灾准备。河南分公司党委坚持预防为先、关口前移，组织党员骨干提前发布灾害预警及避险指引，排查补充灾备物资，全面梳理救援网络，做好施救资源储备，做到宁可备而不用、不可用时无备。

河南、浙江分公司党委提前召开预警动员会，启动防灾响应，组建多支由党员带队的防灾支援督导工作组，储备应急预备人员和轻重型救援车辆。各地中支党支部联动交警、城管及保险同业开展网格化巡查，党员带头深入低洼路段、地下车库、工业园区等高风险点位排查隐患，做到巡防无死角、防线不留白。

江苏分公司以科技赋能防汛工作，党员技术骨干带头攻关，在台风来临前联合技术人员于部分水淹高风险点安装“智慧工业水淹预警器”。台风影响期间，该预警装置精准发出水淹蓝色警报，查勘员第一时间赶赴现场，迅速实施道路分流和限行措施，有效避免更多车辆被困。从“人防”到“技防”升级背后，是党员先锋模范作用在创新一线的生动体现。

三、快速响应，践行“快、简、暖”服务承诺

人民利益高于一切。中华财险党委启动大灾理赔绿色通道，各级党组织迅速组建党员突击队、设立党员示范岗，以“快、简、暖”服务标准落实“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”，精简单证、优化审批，多险种快速赔付。广大理赔条线党员放弃休息、24小时值守，让受灾群众第一时间感受到党的温暖、保险的温度。

台风登陆前，外围强风暴雨极端天气持续加剧，各地率先启动应急理赔机制。浙江分公司与台风抢速度，在台风登陆前即完成车险、家财险、企财险三大险种首单赔付——温州龙湾区一车辆被大风吹落的玻璃砸中，从报案到赔款到账，全流程仅用1小时10分钟。台州某农户地处偏远，家中阳台玻璃受台风外围强风影响破损，党员查勘突击队闻令而动，顶风冒雨驰援，第一时间奔赴受灾一线，从取证定损到赔款到账，用时不足3小时。舟山某企业仓库大门被强风损毁，当日下午赔款即支付完成。“我是党员我先上”不是一句口号，而是查勘员逆风出行、蹚水前行的真实写照。

灾情高峰期，上海分公司党委高效应对集中爆发的理赔需求。面对水淹车报案激增态势，分公司党委紧急调配资深查勘骨干，由党员带队组建多支应急查勘小组，党员带头涉水开展现场查勘定损，同步简化理赔流程、提速案件处置，在较短时间内使水淹车案件结案率大幅提升，以行动诠释了“平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危难关头豁得出来”的党员本色。

持续服务阶段，各中支党支部精细化服务保障全流程不断档。河南分公司受灾地市中支党员先锋岗全部24小时值守，保障夜间服务不间断。温州中支家财险服务跑出加速度，从报案到赔款到账，部分案件用时不超过30分钟。受灾各地线上线下查勘同步展开，群众只需上传受损照片，无需提供其他非必要证明材料，理赔人员主动对接报案客户，党员带头上门实地核对损失，让受灾群众免于往返奔波，把党的关怀送到群众心坎上。

四、责任担当，守护民生财产安全

人民至上、生命至上。作为国有保险企业，中华财险各级党组织和广大党员将“全心全意为人民服务”的根本宗旨内化于心、外化于行，在灾害面前积极履行社会责任，彰显使命担当，做到守土有责、守土负责、守土尽责。

无差别救援体现责任担当。无锡中支党支部明确要求，无论车辆由哪家公司承保，现场党员查勘员均须协助施救或联系施救单位，尽最大努力减少群众财产损失，以实际行动诠释“一名党员就是一面旗帜”。

主动施救诠释初心使命。各地中支党员查勘员在积水路段设置警示标识，主动投入道路安全隐患排查，多方协同处置积水点位，帮助群众避险转移，做到群众有困难、党员先到场，让党旗在防汛救灾一线高高飘扬。

护航农业守护民生底线。各地中支党支部联合农业农村部门，组织农险专员、党员防灾骨干深入田间地头，聚焦水稻、设施大棚、果园、畜禽养殖等承保重点，逐一踏勘低洼易涝地块、沟渠、棚体骨架及排水系统，指导农户疏通沟渠、加固大棚，通过短信微信发布防灾提醒，从源头降低洪涝灾害带来的农业财产损失，把保险为民的承诺写在田间地头。

在本次台风应对过程中，中华财险坚持发挥党员先锋模范、支部战斗堡垒作用，依托总分支三级联动机制高效运转，总公司党委统筹部署、标准制定，分公司党委快速响应、科学实施，中支党支部一线执行、服务群众，党的组织优势转化为防汛救灾的强大效能。从灾前预警、风险排查，到灾中快速响应、紧急施救，再到灾后简化流程、快速理赔，全链条服务环环相扣，确保防灾救灾工作有力有序推进。

中华财险将始终坚守“服务国家、服务‘三农’、服务民生，为人民群众提供保险保障”的企业使命，坚持以高质量党建引领高质量发展，持续强化基层党组织建设，发挥党员先锋模范作用，深化从“灾后赔付”向“全链条保险服务”转型，以专业力量守护人民群众生命财产安全，为长期护航民生福祉贡献“中华”力量。