2023-10-09
案例一
2023年3月某晚，受害人章女士报警称，她当天在单位上班时接到陌生电话，对方自称是某贷款平台“客服人员”，称她在平台的注册信息一直是“学生身份”，现需要更换为“成人信息”。接着，对方用佯装为“**机构”字样的邮箱给她发送了邮件，章女士查看该邮件内容是有关自己的个人信息和征信情况，便信以为真，遂按照对方指示进行操作，在平台申请了贷款，并将放款转入对方的指定账户，损失人民币数万元。
案例二
2022年4月6日中午，受害人苏小姐报警称，当天她在单位上班时，接到一个自称是某贷款平台金融注销部门的电话，对方说在系统查询到苏小姐此前在平台有注册过学生贷账户，目前国家不允许有学生贷账号，需要进行注销。然后对方以另一个部门正在处理她的事情为由，引导她加入某视频会议。她按照对方指示，在手机下载了贷款平台APP并注册了账号，对方称只需按照要求进行操作，就能注销账号。操作过程中，对方又以“系统无法识别”为由，让周小姐到另一个贷款平台将余额提现至自己的银行卡上，再以“清空银行余额才能注销账户”为由，让她将银行卡上的资金转入对方指定的银行账户，共计损失1万余元。
案例分析
此类案件中，诈骗分子一般使用虚拟网络电话拨打事主电话，自称系某贷款平台“客服人员”，称事主在平台上注册的账号身份信息为“学生”，需更改为“社会人员”身份，或者有学生贷账户还未销户，如果不注销记录，就会影响个人征信，进而造成后续银行贷款利率升高、消费受限等影响。
这时候，受害人担心自己的征信出问题，从而按照诈骗分子告知的流程，在贷款平台进行相关操作，实际是将自己贷款的资金转移至骗子账户，从而被骗。
温馨提示-如何识别诈骗套路
1.征信记录不是想改就能改
征信记录是每个人使用信用卡、贷款等情况的记录，不存在注销网贷账户的操作，只要你按时还清贷款，就不会影响到个人征信。征信记录非个人想改就能改。骗子诱导下的注销校园贷账号实际是一种诱导借款行为，反而会留下征信记录。凡自称信贷服务机构客服或征信工作人员，以“在校期间注册网贷账户影响个人征信”、“降低征信安全系数”等理由对用户进行恐吓，进而诱导其注销网贷账户都是诈骗行为。
2.不添加QQ和微信
正规信贷服务机构不会采取让其客服人员单独与用户进行私人联系，更不会添加QQ和客户沟通，不存在客服主动联系客户要求注销账户的行为，警惕陌生人以任何理由要求转账，切记不相信、不透露、不转账，如发现转账账户为个人账户，百分百是诈骗行为。
3.认准中国人民银行征信中心
中国人民银行征信中心不会以邮件或者电话方式向信息主体告知涉及贷款、金钱或者其被纳入黑名单的信息，如有疑问或因错上征信需注销，请拨打唯一的客服电话进行咨询，电话号码为4008108866。也可直接访问中国人民银行官网查询http://www.pbccrc.org.cn/。
中华财险新疆分公司供稿
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