福建分公司2011年车险理赔时效指标居当地前列

2017-04-26

近日，福建保监局下发《关于2011年1-12月车险理赔时效指标测评结果的通报》，福建省产险全行业机动车理赔时效指标测评结果，中华财险福建分公司总得分超过95分，在19家产险主体中名列第三。保监局测评指标主要有五项：5000元及以下赔案周期（单位：天）、业务口径平均结案周期（单位：天）、报案结案率、财务口径平均结案周期（单位：天）、注销率，福建分公司上述指标测评均名列前茅，其中报案结案率居全行业第二名。2011年，福建分公司将继续以持续提升客服理赔质量和效率为重点，在当地进一步树立了中华保险服务品牌。