新闻动态
2017-04-26
1、朝阳中支践行服务承诺，深入汽车管家式服务
汽车管家式服务在辽沈大地已开展一年多时间，朝阳公司始终贯彻落实该文件精神，客户出现需求在服务范围内能够及时给予解决。9月3日北票营销服务部接到辽N02D08车主李岩报案，其车辆行驶在乡村土路时，因车辆抛锚要求救援。查勘定损员刘伟杰、王文飞接到报案后立即赶往现场，帮助车主进行施救。因事故地在偏远村庄且路面泥泞，施救车辆不能进入，两名查勘员将查勘车辆停好后，利用仅有的铁锹工具帮助施救。经过近一个小时时间终于将车辆施救成功。
经过本次成功救援，避免了车辆发生保险事故的损失，同时得到客户的高度评价，使客户真正感受到了中华保险的增值服务---“亲情无限 后顾无忧”。
2、“中华保险大讲堂”讲出阜新中华特色
8月24日晚，阜新中支举行了“中华保险大讲堂”活动，各部门骨干员工以及邀请到的8位公司“百万客户回访”中的集团客户代表参加了活动。
大客户代表对此次讲堂中提到的内容也非常感兴趣，也愿意接受公司的邀请，在公司和客户之间搭建一座良好的沟通桥梁。同时他们称赞此次公司的“百万客户大回访”活动开展的很好，真正的拉近了公司与客户之间的距离，真正体现了中华保险公司想把服务做好、做精的决心。阜新蒙古族自治县公安局代表一语道破客户的感受：“中华保险大讲堂，讲出了阜新中华特色;百万客户大回访，温暖了百万客户的心”。
3、阜新液压展 中华展风采
2012年9月8日，第二届中国（阜新）液压装备制造业展览会在阜新盛装开幕。此次展会是全国性的盛会，旨在展示阜新经济转型液压产业园区成果，搭建共同发展平台。本次展会展览区5万多平方米展位344个，展会吸引美国、德国、韩国、日本以及中国香港500多家企业、高校、科研院所参展。
阜新中支公司经与阜新市金融办积极沟通争取到了仅5家保险企业参加展会的一席之位，展会期间阜新中支公司共计发放各种宣传资料近千份，受理咨询答疑服务百余人次，将“亲、快、准”的理赔服务理念宣传给众多的参观者。阜新中支公司在宣导企业文化的同时，珍惜每一次为家乡人民服务的机会，努力打造让中华保险成为阜新的第一品牌。
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