中华财险启动西藏日喀则定日县地震灾情理赔应急预案

2025-01-08

来源：中国网财经

中国网财经1月8日讯据中国地震台网消息，2025年1月7日9时5分在西藏日喀则市定日县发生6.8级地震，震源深度10公里。

地震发生后，中华财险第一时间启动突发事件应急响应机制。经排查，截至1月7日18：30分，中华财险暂未接到此次地震理赔报案。

为做好本次灾害理赔工作，中华财险推出以下应急理赔服务举措：

01 快速启动应急预案

第一时间启动重大突发事故理赔应急预案，开通绿色理赔通道，优先处置本次灾害理赔。

02 开通24小时专属服务热线

安排快速专属服务通道，开通24小时服务热线，客户可通过拨打中华财险全国统一客服热线95585进行报案或咨询。

03 主动排查出险客户

积极通过各种渠道主动排查出险客户信息，并提供相关协助。

04 简化理赔相关手续

对于因本次灾害导致财产受损或人身伤亡的客户，核实情况属实的，可减免出险事故证明等相关单证。

05 提供预付赔款服务

发生合同约定的保险事故，责任能够初步认定的，优先预付赔款。

中华财险理赔绿色通道已经开启，如果您知晓灾害相关损失信息或需要帮助，请及时拨打中华财险客服专线95585，中华财险将为您提供“快、简、暖”的理赔服务。

( 编辑：朱赫 )

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