2016-12-15
如果您想退保险别、减少保额或解除保险合同,您可以按条款申请办理。
l 申请资格人:投保人
l 申请时间:保单保险有效期内
l 办理方式:申请资格人亲临客服大厅办理/客户委托他人前往客服大厅办理
1、申请资格人亲临客服大厅办理
应备文件:
(1)保险单正本
(2)保险发票正本
(3)保险卡原件
(4)投保人有效身份证明原件(个人客户提供身份证、公司客户提供组织机构代码证)
(5)银行卡原件(个人客户提供:以投保人姓名为户名的个人账户;公司客户提供:以投保人为户名的银行开户账号)
(6)填写《保险批改申请书》(由保险公司提供,按当地客服大厅的指定格式填写:个人客户签字、公司客户签章)
2、客户委托他人前往客服大厅办理
应备文件:
(1)保险单正本
(2)保险发票正本
(3)保险卡原件
(4)投保人有效身份证明原件(个人客户提供身份证、公司客户提供组织机构代码证)
(5)银行卡原件(个人客户提供:以投保人姓名为户名的个人账户;公司客户提供:以投保人为户名的银行开户账号)
(6)投保人亲笔签名/签章的
授权委托书(7)代办人有效身份证原件
(8)填写《保险批改申请书》(由保险公司提供,按当地客服大厅的指定格式填写:个人客户签字、公司客户签章)
注意事项:
1、个人客户的保险单正本、保险发票已经丢失,您需要亲自到客服大厅柜面办理并填写。
2、公司客户的保险单正本、保险发票已经丢失或保险发票已入账,需提前备好情况说明并加盖公章后前往客服大厅柜面办理。
3、具体以公司规定为准,请咨询当地客服中心柜面。